7 вещей, которые повышают конверсию лендинга

Одностраничные сайты, или лендинги, создаются с одной целью – что-то продать или прорекламировать. Но это не магазин, где много товаров – здесь обычно есть только одно предложение.
Благодаря красивому дизайну и правильно оформленному предложению лендинги стали очень эффективным инструментом. Они используются уже много лет и показывают неплохую конверсию, которая гораздо лучше, чем у обычных многостраничных сайтов. Результат в 10% для лендинга считается неплохим, но при правильном подходе он может достигать даже 30-40%. Такой высокой конверсии можно добиться, если уделить внимание самым разным моментам, некоторые из которых мы и рассмотрим.
1. Один призыв к действию
Лендинг создаётся, чтобы предложить посетителю только один вариант действий – сделать заказ, подписаться на рассылку, перейти по ссылке, или сделать что-то ещё. К этому действию он подводится с самого начала, когда вы стараетесь его заинтересовать, а потом в нужном месте даёте ту самую кнопку, по нажатию которой он получит желаемое.
Большая ошибка – пытаться разместить на одном лендинге сразу несколько вариантов действий, а значит, и призывов к действию. Давно замечено, что если у посетителя появляется выбор, то он, скорее всего, ни одного не сделает. А значит, конверсия сильно упадёт.
Поэтому на одном лендинге призыв должен быть только один, не оставляющий других вариантов. И подводить посетителя нужно только к нему.
2. Формы захвата должны быть простыми
Когда посетитель решится совершить то действие, которое вы запланировали – подписаться, оформить заявку, или что-то другое, он не должен испытывать каких-либо сложностей. Ему придётся заполнить и отправить какую-то форму – оставить свою почту, телефон, или вписать другие данные. И это должно быть очень легко.
Поэтому формы и должны быть простыми. Не надо делать лишние поля, которые не имеют особого значения, но только всё усложняют. А в имеющихся должны быть подсказки, чтобы было понятно, как именно их заполнять. Сложные и большие формы отпугнут многих, а значит, вы потеряете в конверсии.
3. Заголовок должен быть коротким и понятным
Речь о том заголовке, который видит посетитель на первом экране, как только попадает на лендинг. Как правило он имеет крупный шрифт и хорошо заметен. Но при этом он должен быть и предельно понятным.
Обычно в пару слов предложение уложить не получается, но 5-6 будет вполне достаточно. Ниже можно разместить более длинный подзаголовок, уточняющий его суть.
Если же ваш заголовок длинный и невнятный, то многие будут покидать страницу, даже не разбираясь, что вы пытаетесь сказать. А вы потеряете клиентов.
4. Нужно сосредоточиться на УТП
Уникальное торговое предложение, или УТП – именно это вы должны предлагать. То есть нужно найти факторы, благодаря которым ваш товар или услуга лучше и выгоднее, чем у конкурентов. И акцент делать на том, почему это лучше. Люди должны сразу понимать, что они получат у вас такого, чего нет у других.
Простое описание функций или свойств вашего товара не вызовет никаких эмоций и далеко не каждый подумает «эта штука мне пригодится, я хочу её купить». Многие так и уйдут с вашей страницы, не осознав его пользы. Поэтому нужно на неё прямо указать.
5. Полезно использовать списки
Читать обычный текст, особенно длинный, любят не все. Другое дело – списки. Они привлекают внимание, потому что говорят о некой сжатой и упорядоченной информации.
У списка есть одно полезное свойство, если пункты у него короткие – он читается быстро. Информация из него лучше усваивается и откладывается в памяти. После прочтения списка посетитель, скорее всего, примется изучать информацию и дальше, спускаясь по странице, пока не дойдёт до призыва к действию.
6. Используйте доказательства
Когда на лендинге товар или услуга описывается только в самых радужных цветах и хвалебным тоном, то это вызывает недоверие. Естественно, на конверсию это влияет отрицательно.
Поэтому описание полезно подкреплять настоящими примерами применения и отзывами. Размещать короткие видеоролики, где показано, как ваш продукт можно использовать и как он может помочь покупателю.
Отзывы тоже не должны быть слишком слащавыми, а тем более искусственными. У любого товара есть недостатки, ведь люди все разные и им не может нравиться совершенно всё. Поэтому мелкие недостатки, которые упоминаются в отзывах, удалять не стоит. Это станет лучшим доказательством, что ваш товар реален и люди им пользуются, и уровень доверия подрастёт.
7. Минимум навигации
Лендинг – хорошо налаженный маркетинговый инструмент, цель которого обычно одна – продажа. Если посетитель покинул эту страницу, то его можно считать потерянным, потому что назад он уже вряд ли вернётся.
Поэтому на лендингах вся навигация в меню выполнена только в рамках страницы – для перемещения на разные её части. Здесь не используются внешние ссылки для переходов на другие сайты.
Перечисленные приёмы кажутся простыми и очевидными. Это так, но на практике многие такие вещи часто упускаются из виду. В итоге лендинг показывает низкую конверсию и приходится искать причины, вносить исправления. Поэтому лучше знать про это заранее и применить ещё на этапе планирования страницы.